HappyHopeってどんなサイトなの？
初めて利用するからわからない事が、多いんだけど．．．。

HappyHopeでは、様々な方法でメンタルカウンセリング受けることが出来るWEBサイトなんだよ。
メールで文章を書いて相談したり、電話やビデオ通話でカウンセリングを受けることもできるよ。
近くにカウンセリングルームがあれば対面カウンセリングの予約申し込みもできるよ。
さらに、自分の症状や悩みにあったストーンアイテムやアロマなどを購入することもできるよ。

HappyHopeは本当に２４時間受付しているのかな？
メールをかける時間も、電話を出来る時間も限られてるんだけど．．．。

HappyHopeでは、メールカウンセリング２４時間対応しているよ。
メールカウンセリングは、朝早くても、夜遅くても、休日でも、いつでも安心して相談してね。
電話カウンセリングやビデオ通話カウンセリングはカウンセラーさんが予約可能な時間であれば大丈夫だよ。
カウンセラーさんによっては、深夜や早朝に電話カウンセリングが出来たりもするから、スケジュールを確認してみてね。
WEB予約は、いつでもどこでも２４時間受付中だよ。

メンタルカウンセリングって心療内科や精神科とは違うの？
悩みはあるけど、病気ではないし．．．。
病院に行ったり、薬をもらって飲んだりはしたくないんだ。

HappyHopeは、病院ではないよ。
病院ではないから、国民健康保険や社会保険は利用できないよ。
お薬を使わないで、心理療法を使って悩み苦しみを解決を目指しているの。
HappyHopeのカウンセラーさんは、こころの専門家であり、悩みの専門家なのよ。
カウンセラーさんの経験や知識を元にして、ご利用者様の人生上の悩み、苦しみ、不安をご利用者様の希望に添って問題解決を目指しているのよ。

悩んでることをみんなに知られたくないの・・・。
秘密は守られるのかとても心配。

カウンセリングはね、家庭内の悩みや人間関係の悩み、いじめや不登校、職場の悩み、たくさんあるんだ。
すべてプライバシーにかかわる問題なんだよ。
秘密が守られるか心配になる気持ちも理解できるけど、利用者様の秘密が守ることが、とっても重要かはカウンセラーさんが一番分かっているんだよ。
心に秘めた言いづらいこと、恥ずかしいこと、隠しておきたい悩みを聞くのがカウンセリングだからだよ。
利用者様から信頼を得られて初めて、カウンセラーさんは仕事ができるんだよね。
秘密保持ができないと、カウンセリングのお仕事はできないんだよ。
たくさん悩み打ち明けても、大丈夫だよ。
安心して相談してね。

カウンセリングを受けるのは初めてなんだけど、どんなことをするの？
カウンセリングってどんな効果があるの？

メンタルカウンセリングは、精神科や心療内科などの医療行為とは異なるカウンセリングなの。
カウンセラーさんが、直接話しを聞いて、対処法や悩み、薬などに頼らずに、不安が解決するように一緒に考えてアドバイスをくれるよ。
心を開いて、正直に悩みを相談してみてね。

あまりお金がなくて．．．、沢山はカウンセリングを受けられないの。
本当に無料でカウンセリングを利用できるの？

会員登録（無料）をしてくれたら、メールカウンセリング初回無料だよ。
とっても簡単な登録で、すぐにカウンセラーさんに無料相談することができるよ。
ポイントがなくても、大丈夫だよ。
まずは心配するよりも、気軽に相談をしてね。