利用ガイド


利用ガイド 目次

会員登録してみよう!
カウンセリングシートを作ってみよう!
無料初回メールで相談してみよう!
返事を読んで、また相談してみよう!
ログインをしてポイントを貯めよう!
ポイントを購入してみよう!
自分に合ったカウンセラーを探してみよう
電話カウンセリングで相談してみよう!
ビデオ通話カウンセリングで相談してみよう!
対面カウンセリングで相談してみよう!
オリジナルアイテムを買ってみよう!
世界に一つだけのアイテムを依頼してみよう!
訪問カウンセリングも対応しています!
わからないことがあったら?

 会員登録してみよう!


カウンセリングを受けるには、まず会員登録が必要だよ。
仮登録はメールアドレスを入力して送信をすれば自動返信のメールが届くよ。
そのメールからページを開いて会員登録をすればOK!
登録が終わればカウンセリングを受けたり、オリジナルアイテムも購入できるよ!


まずは、メールで仮登録をするんだ。
メールアドレスを入れて、送信するだけだよ。


完了画面が出たら、メールが送信されてるよ。
メールボックスを確認してみてね。


メールボックスに仮登録のメールが届くよ。
届いたら、メール内のリンクからページに戻ってね。


利用規約を読んでね。
同意できる場合は、同意して本登録に進んでね。


ページから本登録をしてね。
*は必須項目だよ。
基本情報を入れて、「確認」ボタンを押してね。


入力内容を確認してね。
内容に間違いがなければ、「登録」ボタンを押してね。。


完了画面が出たら登録完了だよ。
続けて、カウンセリングシートを入力してね。

 


 カウンセリングシートを作ってみよう!


カウンセリングシートを作るとカウンセラーさんとスムーズに対話ができるよ。
悩みだけでなく、家族や周囲の環境、趣味や交友関係を書ける範囲で書くだけだよ。
カウンセラーさんに自分を知ってもらうことで、的確なアドバイスをもらえるようになるんだ。


カウンセリングシートは入力項目が多いよ。
書ける範囲で書けばよいので、必須項目はないよ。
伝えたいことを書けばいいし、伝えたくないことまでは書かなくてもいいんだ。


入力した内容を確認してね。
また、再度書き直すこともできるから、書ける範囲で充分だよ。
間違いがなければ、「保存」を押してね。


この画面が出たら、保存完了だよ。
追記したいときは、改めてカウンセリングシートを編集してね。


登録が終わったらマイページを見てみよう。
いよいよ、カウンセリングのスタートだね。

 


 無料初回メールで相談してみよう!


メールカウンセリングは初回は無料で受けることができるよ。
悩みや相談をメールで気軽に送ることができるんだ。
メールといってもページのフォームから書くことができるから簡単だよ。
とにかく、恥ずかしがったり、躊躇する必要はないから気軽に書いてみようね。
相談したいカウンセラーさんを選ぶこともできるよ。


まずは、メールはWEB画面上から作成するんだ。
作成はとっても簡単だよ。


入力後は確認画面が出るよ。


問題がなければ、送信して完了だよ。
後はカウンセラーさんからの返事を待つだけだよ。

 


 返事を読んで、また相談してみよう!


メールカウンセリング送信したら、数日で返事がもらえるよ。
最初はカウンセラーさんからの質問も多いかもしれないけど、親身に相談にのってくれるんだ。
数回のやり取りでアドバイスや解決方法を一緒に考えてくれるよ。
返信が来たら、それに回答をしたり、続けて相談もできるんだ。
あまり気にしすぎたり、かしこまらずに、リラックスして何でも相談してみてね。


メールは送信したタイトルごとにメールカウンセリング履歴の一覧があるよ。
まずはカウンセラーさんからの返事を待ってね。


カウンセラーさんからの返事が来ると返信日が入るんだ。


自分の送った内容の後に履歴で返信が表示されるよ。
その返信を読んでから、さらに返信して行くことができるよ。
遠慮せずにどんどん相談してね。

 


 ログインをしてポイントを貯めよう!


毎日ログインすることで、カウンセリングやオリジナルグッズと交換できるポイントがもらえるよ。
お金を払わなくてもログインのポイントだけでもカウンセリングを受けられるから是非貯めていこうね。

 


 ポイントを購入してみよう!


なるべく早く、カウンセリングを受けたい場合はポイントを購入することもできるよ。
一度買ったポイントはお金に換金できないから必要分だけ買うように注意してね。
余ったポイントや貯まったポイントはカウンセリングやオリジナルグッズとも交換できるんだよ。

 


 自分に合ったカウンセラーを探してみよう!


自分に合ったカウンセラーさんを探すこともできるよ。
カウンセラーさんは得意なカテゴリーがあるけれども、皆全てのカテゴリーで相談可能だよ。
このカウンセラーに相談したい!と思えるカウンセラーさんを探してみてね。2020年秋より指名制度開始。

 


 電話カウンセリングで相談してみよう!(2020年秋開始)


メールでカウンセリングを受けるだけでなく、電話でもカウンセリングを受けることが出来るよ。
メールでのやり取りだけでなく、電話でカウンセリングを受けることで、スムーズに会話を出来るんだ。
一日も早く、悩みを解消したい!少しでも早く、相談して解決していきたい!
そんな人には電話でのカウンセリングがおススメだよ。
カウンセラーさんの予約をして、じっくり話をしていこうね。
1枠25分だけど、初回は2枠の55分がじっくり話せるのでいいと思うよ。
2020年秋ごろから電話カウンセリングはスタートします。

 


 ビデオ通話カウンセリングで相談してみよう!(2020年秋開始)


電話でカウンセリングを受けるだけでなく、ビデオ通話でもカウンセリングを受けることが出来るんだ。
顔を直接見ながら会話することで、効果的に相談が出来るよ。
お互いの信頼関係が大事なカウンセリングでは、対面で話すのと同じくらいの効果があるんだ。
解決に向けて一緒に顔を見ながら話すことで、少しでも早い解決策を一緒に考えていけるんだ。
2020年秋ごろからビデオ通話カウンセリングはスタートします。

 


 対面カウンセリングで相談してみよう!(2020年秋開始)


カウンセリングルームに直接行って、対面カウンセリングを受けることもできるよ。
対面カウンセリングを受けることのできるカウンセリングルームは場所が限られるから注意してね。
もし、自分で行ける場所にカウンセリングルームがある場合は直接会ってカウンセリングを受ければ一番効果が高いよ。
カウンセラーさん毎にカウンセリングができるエリアが決まってるから確認してから予約してね。
2020年秋ごろからビデオ通話カウンセリングはスタートします。

 


 オリジナルアイテムを買ってみよう!


Happy Hopeでは、お薬などが出ない代わりに、オリジナルのお守りやアクセサリーやアロマグッズがあるんだ。
パワーストーンやアロマには、実際に心を落ち着かせたり、気持ちを前向きにしてくれる効果があるんだ。
余ったり、貯まったポイントと交換できるよ。
お友達や家族へのプレゼントにも最適だよ。

 


 世界に一つだけのアイテムを依頼してみよう!(2020年秋開始)


カウンセリングを受けると、現在の状態に合わせたパワーストーンアイテムやアロマグッズやフラワーエッセンスなどを調合して世界に一つだけのアイテムの作成も可能なんだ。
カウンセリングを受けていなくても、オーダーリクエストをすることも可能だよ。
是非、自分だけのアイテムを作ってみてね。 2020年秋ごろからオリジナルアイテム作成依頼はスタートします。

 


 訪問カウンセリングも対応しています!


カウンセリングルームから遠い場所に住んでいても、訪問カウンセリングを依頼することができるよ。
企業単位や学校単位でカウンセリングをすることも可能だよ。
引きこもりやどうしても訪問が必要な場合は相談してね。

 


 わからないことがあったら?


わからないことがあったらQ&Aを見てみてね。
それでもわからない場合は、お問い合わせフォームがあるよ。
そこから質問ができるから、困ったら質問してね。