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Q&A |
目 次
初めての方へ
ご利用方法
カウンセリングについて
カウンセリング費用について
キャンセル費用について
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初めての方へ |
初めての方へ 目次
HappyHopeってどんなサイト?
本当に24時間受付しているの?
心療内科や精神科とどこが違うの?
秘密が守られるか心配だな~
カウンセリングってどんな効果があるの?
本当に無料でカウンセリングを利用できるの?
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利用ガイド |
利用ガイド 目次
会員登録してみよう!
カウンセリングシートを作ってみよう!
無料初回メールで相談してみよう!
返事を読んで、また相談してみよう!
ログインをしてポイントを貯めよう!
ポイントを購入してみよう!
自分に合ったカウンセラーを探してみよう
電話カウンセリングで相談してみよう!
ビデオ通話カウンセリングで相談してみよう!
対面カウンセリングで相談してみよう!
オリジナルアイテムを買ってみよう!
世界に一つだけのアイテムを依頼してみよう!
訪問カウンセリングも対応しています!
わからないことがあったら?
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カウンセリングについて |
カウンセリングについて 目次
メールカウンセリング
電話カウンセリング
ビデオ通話カウンセリング
対面カウンセリング
訪問カウンセリング
これまでカウンセリングを利用したことがないから不安なんだけど。
自分の悩みをうまく話せるか自身がないし不安なんだけど。
健康保険証は使えるの?
2回目以降のカウンセリングはどうなるの?
ちょっとした悩みでも聞いてくれるのかな?
予約のキャンセルはできるの?
いま病院に通院しているんだけど、カウンセリングを利用することはできるの?
カウンセリングのペースはどれくらいがいいの?
カウンセラーはどんな人?
自分じゃなくて、家族や友人の相談でもいいかな?
カウンセリングの回数は、症状によって決まっているの?
悩み苦しみを1日間で解決したい、解決の目どを付けたい時は、どうすればいいのかな?
オンラインカウンセリングを利用する場合の通話料はどうなるの?
カウンセリングルームに、夫、妻、または子どもを連れて行ってもいいのかな?
カウンセリングルームの近くに駐車場はあるの?
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カウンセリング費用について |
カウンセリング費用
メールカウンセリング
- 初回
- 無料
- 二回目以降
- 10P
- カウンセラー指名料
- 2P
電話カウンセリング
- 1枠25分
- 55P
- 2枠55分
- 110P
- カウンセラー指名料
- 5P
ビデオ通話カウンセリング
- 1枠25分
- 65P
- 2枠55分
- 130P
- カウンセラー指名料
- 5P
対面カウンセリング
- 1枠25分
- 75P
- 2枠55分
- 150P
- カウンセラー指名料
- 5P
訪問カウンセリング
- 初回110分(交通費別途請求)
- 415P
- 二回目以降110分(交通費別途請求)
- 260P
- カウンセラー指名料
- 5P
ポイント購入費用
購入したポイントの有効期限は、購入から1年で失効となります。
1P | 11P | 35P | 60P | 130P | 275P | 420P |
---|---|---|---|---|---|---|
99円 | 990円 | 2,970円 | 4,050円 | 9,900円 | 19,800円 | 29,700円 |
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キャンセル費用について |
キャンセル費用
お客様の都合により、電話カウンセリング・ビデオ通話カウンセリング・対面カウンセリングをキャンセルされる場合はキャンセル料が発生します。
ポイントはキャンセル料を引いたポイントが返還されます。
*いつキャンセルしても、指名料は100%の返還されます。
お客様からのキャンセル
- 予約日時の3時間以内
- 予約ポイントの100% 指名料0% がかかります。
- 予約日時の6時間前~3時間前
- 予約ポイントの50% 指名料0% がかかります。
- 予約日時の12時間前~6時間前
- 予約ポイントの30% 指名料0% がかかります。
- 予約日時の24時間前~12時間前
- 予約ポイントの10% 指名料0% がかかります。
- 予約日時の24時間以上前
- 予約ポイントの0% 指名料0% がかかります。
カウンセラーからのキャンセル
- すべての時間
- 100%のポイント返還